Blog Ardesi

Bienvenue sur le blog d'Ardesi ! Le blog d'Ardesi traite l'actualité des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication), les nouveaux usages des TIC au service des collectivités locales, le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées et ailleurs... Nos billets sont aussi des exemples des bons usages ou des solutions innovantes - n'hésitez pas à les commenter !

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Daniel Kaplan : « Les technologies 2.0 permettent l'individualisation en réseau des modes de vie »

Villes 2.0 est un programme de recherche et développement initié la Fondation Internet Nouvelle Génération (FING), Tactis (conseil dans le déploiement de réseaux d'initiative publique), et le groupe Chronos (cabinet d’études sociologiques et de conseil en innovation).
Daniel Kaplan, délégué général de la FING, intervenait le 24 octobre, à Toulouse, dans le cadre de la rencontre « Déjeuner sur Web », co-organisée par les associations La Mêlée et Petit Deviendra Grand, et SFR... (Mid e-news - 28 Octobre 2008)

www.midenews.com/

Albigeois : le haut débit pour tous fin 2009

La communauté d'agglomération de l'Albigeois (C2A) veut résorber toutes les zones blanches de son territoire... (La Dépêche du Midi - 28 Octobre 2008)

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Quel est le meilleur jour pour envoyer ses emailing ?

Le jour d'envoi des e-mails marketing influe fortement sur les performances des campagnes BtoC de leurs annonceurs. Quels jours conviennent le mieux pour quels secteurs d'activité ? Lesquels sont à proscrire ? Le point avec le baromètre temporel Cabestan... (Le Journal du Net - 28 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Kit de fiches pratiques à destination des lieux d'accès public à Internet et des Cyber-bases Midi-Pyrénées

L’association CRéATIF et la Caisse des Dépôts publient un kit de 6 fiches pratiques à destination des animateurs.

L'Arcep veut mesurer la qualité de la VoIP domestique

Après le mobile, les FAI et les services de renseignements, l'Arcep, le régulateur des télécoms entend demander aux opérateurs et aux FAI de mesurer la qualité de leurs communications fixes, en l'occurrence la VoIp proposée dans les offres triple-play... (Silicon - 23 Octobre 2008)

www.silicon.fr/

L'Union Européenne veut établir une charte de confiance pour l'Internet

L'Union européenne veut rendre Internet plus accueillant et sécurisant pour les enfants, tout en rassurant leurs parents. Elle va lancer une série d'initiatives, avec l'approbation du Parlement européen, parmi lesquelles la mise en place d'un système de classification, par âge, des sites Internet... (ZDNet - 23 Octobre 2008)

www.zdnet.fr/

Le e-commerce croît de 25 % au troisième trimestre

Dans le baromètre du e-commerce qu'elle vient de publier, l'Acsel observe que d'après les transactions rapportées par les sept intermédiaires financiers interrogés, le chiffre d'affaires du e-commerce français au troisième trimestre 2008 a augmenté de 25 % par rapport à la même période l'an dernier, pour atteindre 4 milliards d'euros. Ce montant correspond à 42,7 millions de transactions en ligne, chiffre en augmentation de 26 % sur un an... (Le Journal du Net - 23 Octobre 2008)
www.journaldunet.com/

Des seniors de zone rurale acteurs de la solidarité inter-génération via l’usage des TIC

L'association RIGVI71, Réseau InterGénération Via Internet, a pour but de banaliser l’usage des TIC parmi les seniors qui ne les ont pas pratiqué avant leur retraite. Les 55 adhérents viennent se former pour devenir autonome dans les manœuvres de base et la messagerie, puis d’être capables de prendre l’initiative de contacts à distance avec les enfants et petits enfants via la visio-conférence, enfin pour les nombreux seniors engagés dans des associations de pouvoir en moderniser la logistique... (Courrier de l'Internet Citoyen - 22 Octobre 2008)

www.villes-internet.net/

Un guide à télécharger pour ne plus se perdre dans la jungle des télécoms

Quelles précautions prendre avant de souscrire un service télécom ? Comment résilier un abonnement ? Qu'est-ce que le dégroupage ? Que faire en cas de vol de téléphone mobile ? Depuis 2006, le Conseil national de la consommation tente de répondre aux questions que se posent la plupart des clients des opérateurs grâce à un guide pratique des communications électroniques (téléphonie fixe, mobile, accès à Internet)... (01Net - 22 Octobre 2008)

www.01net.com/

Malgré les dernières évolutions, les Français attendent beaucoup plus de la modernisation de l’Etat

Logica dévoile aujourd’hui les résultats d’une étude réalisée avec TNS Sofres sur la perception des Français en matière de modernisation de l’État. Celle-ci révèle que les attentes des Français quant à la modernisation de leurs services publics sont encore loin d’être comblées... (Acteurs publics - 22 Octobre 2008)

www.logica.com/

Special France Numérique 2012 : ce qu'il faut retenir

Haut débit pour tous, dividende numérique, fracture numérique...Vnunet.fr a refait le tour du Plan Besson en dix fiches synthétiques... (Vnunet - 21 Octobre 2008)

www.vnunet.fr/

Le gouvernement élargit l’offre Micro Portable Etudiant

La ministre de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, Valérie Pecresse a décidé, quatre ans après le lancement de la mesure d’élargir les offres de l’opération Micro Portable Etudiant. Désormais ce sont les opérateurs de téléphonie mobile qui entrent dans la danse.... (Silicon - 21 Octobre 2008)

www.silicon.fr/

L'Internet mobile : un marché qui attise bien des convoitises

Avec le déploiement des réseaux mobiles 3G+, l'adaptation des téléphones aux contenus multimédia et le développement d'applications mobiles ergonomiques, l'usage de l'Internet mobile se démocratise et le marché gagne en maturité. D'autant que la multiplication des offres d'accès illimitée stimule fortement la demande... (ITRManager - 21 Octobre 2008)

www.itrmanager.com/

Un ordinateur idéal pour les seniors présenté au Capitole

Toulouse compte 16 % de plus de 60 ans. « Et si l'on se fie aux statistiques, parmi eux, seuls 10 % surfent sur Internet ». C'est ce constat de « fracture numérique, mais aussi générationnelle » qui a conduit Cécile Ramos, adjointe au maire en charge des personnes âgées à mettre en place un véritable plan d'information (et de formation) aux nouvelles technologies pour les seniors... (La Dépêche du Midi - 21 Octobre 2008)

www.ladepeche.fr/

La France, numéro 4 mondial de la banque en ligne

Les Français apprécient particulièrement les services de banque en ligne. C'est ce qui ressort d'un rapport de comScore qui place la France au quatrième rang mondial sur ce marché avec 46% des internautes se connectant à ce type de services... (Silicon - 20 Octobre 2008)

www.silicon.fr

Les géo-marathoniens toulousains courent au GPS

Le 26 octobre, sur les 5000 coureurs, alignés au départ du marathon de Toulouse, une dizaine de volontaires seront équipés à la ceinture d’une mini balise de type GPS... (La Matinale de ToulEco - 21 Octobre 2008)

www.touleco.fr/

Le Web 2 .0 : une réalité dans les entreprises

Blogs, fils RSS, wikis, podcasts, réseaux sociaux ne sont plus seulement utilisés par les particuliers. Quels sont les outils du Web 2.0 les plus utilisés par les entreprises ? Existe-t-il des différences selon les pays ? Le point en chiffres... (Le Journal du Net - 21 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Les mesures phares du plan "France numérique 2012"

Le secrétaire d'Etat à l'Economie numérique Eric Besson a présenté le 20 octobre un plan ambitieux visant à faire de la France un pays leader du numérique à l'horizon 2012. Zoom sur les 10 principaux points du plan... (Le Journal du Net - 21 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

L'e-administration doit se préparer à la révolution du web 2.0

"La politique en ligne est devenue courante dans de nombreux pays : le Brésil a généralisé le vote électronique, des assemblées comme celle du Minnesota par exemple permettent à leurs citoyens de participer aux débats en temps réel, des pétitions électroniques vont directement dans les boites aux lettres électroniques du gouvernement britannique, les réseaux sociaux se transforment en permanences de partis politiques et les citoyens deviennent de plus en plus mobiles", a constaté André Santini, maire et désormais secrétaire d'Etat à la fonction publique en introduction du 9e Forum mondial e-Démocratie, les 16 et 17 octobre à Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)... (Localtis - 17 Octobre 2008)

www.localtis.info/

Les antennes relais, sujet de discussion ministérielle

Eric Besson a initié ce vendredi une réunion de travail avec les ministères de la Santé, de l'Aménagement du territoire et de l'Economie, et avec les opérateurs mobiles... (01Net - 17 Octobre 2008)

www.01net.com/

Comment réussir son enquête clients en ligne

Définition de l'objectif, enchaînement des questions, longueur du formulaire, incentives pour encourager les réponses... Six conseils pour réussir une enquête clients sur son site de e-commerce... (Le Journal du Net - 17 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Administration : un marché d'un milliard d'euros pour l'Open Source

L'Open Source est désormais bien implanté au sein de l'administration française qui lui consacrera cette année 13% de son budget. Un chiffre en progression depuis deux ans qui confirme l'intérêt des administrations pour l'Open Source, un marché qui devrait peser plus d'un milliard d'euros d'ici fin 2009 comme le précise la dernière étude réalisée par Markess International... (ITRManager - 16 Octobre 2008)

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Eric Besson consulte sur la fibre optique et la téléphonie mobile 3G

Eric Besson, secrétaire d'Etat chargé de la prospective, de l'évaluation des politiques publiques et du développement de l'économie numérique, a reçu, le 14 octobre, les membres du collège de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). La rencontre visait à faire le point sur les fréquences disponibles pour la téléphonie mobile de troisième génération (3G) et le déploiement de la fibre optique, alors que se terminaient les 12es Entretiens de l'autorité portant justement sur "Innovation, investissements et concurrence : en route vers le très haut débit"... (Localtis - 15 Octobre 2008)

www.localtis.info/

Le chiffre du jour : 2270 euros par an pour le numérique et les médias

L'Observatoire des dépenses médias et multimédias de l'institut Médiamétrie vient de rendre public ses premiers chiffres : les foyers français dépensent en moyenne 2 270 euros par an dans les médias et le numérique. La moitié de ce budget est consacré aux abonnements : téléphonie fixe et mobile, télévision et Internet. Le téléphone pèse le plus lourd dans ce budget « abonnement »... (01Net - 15 Octobre 2008)

www.01net.com/

Le W3C simplifie la création d’applications Web à reconnaissance vocale

Le W3C a publié un standard Web qui vise à simplifier le développement des applications Web qui parlent à l'utilisateur et qui l'écoutent. Le Lexique de prononciation PLS 1.0 (« Pronunciation Lexicon Specification ») est la toute dernière composante de la plate-forme d'interface vocale du W3C pour la création d'applications Web pilotées par la voix et la parole. PLS peut réduire le coût de développement de ces applications grâce au partage et à la réutilisation de dictionnaires de prononciation. En outre, PLS peut faciliter la localisation des applications, en séparant les questions de prononciation des autres aspects... (ITRManager - 15 Octobre 2008)

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Le gouvernement veut instaurer des conseillers numériques pour les PME

Dans le souci de combler le retard enregistré par les PME françaises dans le domaine du numérique, le gouvernement s’apprête une fois de plus à mettre à disposition des entreprises de petites tailles des outils et des aides dédiés. Cette fois, une nouvelle idée est sortie des ministères, celle des "conseillers numériques"... (Silicon - 14 Octobre 2008)

www.silicon.fr/

La présentation du Plan Numérique 2012 reportée au 20 octobre

La convocation d'un Conseil des ministres extraordinaire cet après-midi à l'Élysée, pour plancher sur le plan de sauvetage des banques françaises dans le contexte de crise financière, a eu raison de l'annonce du Plan Numérique 2012 d'Éric Besson. Elle est reportée au lundi 20 octobre... (ZDNet - 13 Octobre 2008)

www.zdnet.fr/

Fibre optique : les règles du jeu sont fixées

L'Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes a publié les conditions de la mutualisation des points de raccordement, source de conflits entre opérateurs... (01Net - 10 Octobre 2008)

www.01net.com/

Deux Français sur trois utilisent des services publics en ligne

Selon une étude TNS réalisée pour le compte de Capgemini Consulting, les services publics en ligne gagnent de plus en plus d'adeptes avec près de deux Français sur trois qui les utilisent... (Le Journal du Net - 9 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

La Commission européenne veut renforcer les droits du cyberacheteur

Livraison sous 30 jours, droit à la rétractation... La Commission propose d'imposer de nouvelles obligations aux sites marchands. L'objectif : réduire les écarts de prix entre pays et encourager l'essor du e-commerce... (Le Journal du Net - 10 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Les usages concrets de l'internet mobile restent modestes

L'accès à internet depuis le téléphone mobile est un marché potentiel énorme mais peu développé faute d'applications pratiques, estime l'institut de recherche Idate dans une étude publiée jeudi... (01Net - 9 Octobre 2008)

www.01net.com/

L'administration électronique en France : les services publics en ligne ont encore amélioré leur performance en 2008

D'après notre étude annuelle réalisée pour Capgemini Consulting, l'usage croissant et la satisfaction des internautes utilisant les sites des services publics se confirment. Toutefois l'administration française pourrait en renforcer l'attractivité par des engagements en terme d'offre et de sécurisation des échanges et en s'employant à réduire le fossé numérique. Tel est le principal enseignement de la 7ème vague de notre étude qui fait également apparaître les enseignements suivants sur le profil des utilisateurs de l'e-administration, leur degré de satisfaction et les freins à l'usage des e-services... (TNS Sofres - 8 Octobre 2008)

www.tns-sofres.com/

La 7e conférence d'Eisco préconise de rapprocher les e-services des citoyens

La 7e conférence sur la société de l'information européenne (Eisco) qui vient de se terminer en Italie avait pour objectif de présenter le développement des réseaux locaux et la coopération inter-régionale pour favoriser l'avancement de l'Agenda local numerique (Digital Local Agenda) en Europe... (Localtis - 8 Octobre 2008)

www.localtis.info/

La Ville de Paris va rebrancher le Wi-Fi dans ses bibliothèques

Le comité d'hygiène et de sécurité de la direction des affaires culturelles de la Ville est revenu sur le moratoire décidé à la fin de 2007... (01Net - 8 Octobre 2008)

www.01net.com/

Couverture numérique du territoire : les projets de décrets LME

La consultation publique sur les cinq projets de décrets d'application de la loi de modernisation de l'économie (LME) va permettre de recueillir toutes les observations utiles à la mise en œuvre effective de l'article 109 de la LME qui organise l'accès à la fibre optique, c'est-à-dire au très haut débit (THD). Parmi ces projets de décrets, il convient de signaler particulièrement les deux décrets qui vont directement impacter le rôle des collectivités dans l'aménagement numérique de leur territoire... (Localtis - 7 Octobre 2008)

www.localtis.info/

Un Français sur deux adepte du commerce électronique

Selon une étude du Credoc pour le Salon Vente à Distance, 23% des clients VAD utilisent exclusivement le canal Web... (ITRManager - 7 Octobre 2008)

www.vnunet.fr/

Nouvelles technologies : équipement et usages des Français

Usages d'Internet et du mobile, commerce électronique... Pour la deuxième vague de son observatoire des nouvelles technologies et du multimédia, BVA donne le pouls de la consommation numérique des Français... (Le Journal du Net - 7 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Tourisme : l'e-mailing d'abord utilisé pour fidéliser

Selon une étude des sociétés Dolist.net et Expertiz, 90 % des professionnels du tourisme jugent l'e-mail marketing "plutôt efficace", au point que près de 40 % ont augmenté leur budget voué à ce support marketing... (Le Journal du Net - 3 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Quatorze vidéos pour informer les parents des dangers du Net

L'association Action Innocence lance une opération de sensibilisation destinée aux parents. Elle diffuse sur le Web une série de clips thématiques à partir de ce 6 octobre... (01Net - 6 Octobre 2008)

www.01net.com/

Haut débit WIMAX: présentation du relais de Mercus-Garrabet

A l’occasion des journées de présentation des programmes européens 2007-2013 en Ariège, des responsables d’Ariège Télécom, et de West-Télécom du groupe NomoTech, ont présenté dans la matinée du 3 octobre 2008, la station Wimax de Mercus-Garrabet, qui devrait commencer à diffuser dès la mi novembre... (AriegeNews - 7 Octobre 2008)

www.ariegenews.com/

Vers un code de conduite européen pour les opérateurs internet

Le Conseil de l'Europe a présenté des lignes directrices visant à protéger la vie privée, la sécurité, la liberté d'expression mais aussi la dignité des utilisateurs d'internet, notamment de jeux en ligne... (01Net - 3 Octobre 2008)

www.01net.com/

400 cyber-bases seront installées dans les écoles primaires d'ici 2013

La signature, le 2 octobre, à Raismes (59) d'une convention entre le ministère de l'Education nationale et la Caisse des Dépôts (CDC) pour le déploiement de 400 cyber-bases supplémentaires dans les écoles a été l'occasion pour Xavier Darcos de concrétiser son intention de renforcer le développement des technologies de l'information et de la communication dans l'enseignement (TICE) dans le primaire... (Localtis - 2 Octobre 2008)

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18 % des Français disent pratiquer le téléchargement illégal

Selon le baromètre annuel BVA-The Phone House-BFM-La Tribune, le téléchargement illicite recule. 38 % considèrent que le projet de loi antipiratage va changer les pratiques... (01Net - 2 Octobre 2008)

www.01net.com/

60% des Français connectés à Internet à la maison

Environ 60% des Français sont connectés à Internet à la maison, soit quasiment trois millions de plus qu'en octobre 2007, et 82% possèdent un mobile, selon le baromètre annuel sur les nouvelles technologies BVA-The Phone House-BFM-La Tribune, rendu public mercredi... (ITRManager - 2 Octobre 2008)

www.itrmanager.com/

La région Poitou-Charentes crée un tarif social d'accès à l'Internet haut débit

La région Poitou-Charentes lance le chèque "égalité Internet" d'un montant de 100 euros pour permettre aux habitants de plus de 4 400 logements sociaux de s'équiper d'un ordinateur et d'accéder à l'Internet haut débit pour 15 euros par mois... (Le Journal du Net - 3 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Comment les commerçants utilisent Internet

La France compte 580 000 commerces mais seulement 43 000 sites marchands. Mais 9 commerçants sur 10 sont connectés. A quoi sert Internet aux commerçants traditionnels ? Une étude de Brozengo apporte des réponses... (Le Journal du Net - 2 Octobre 2008)

www.journaldunet.com/

Karen Le Chenadec, Caisse des Dépôts : « La montée en puissance de l’e-administration implique une mutualisation des bonnes pratiques »

Le premier et le plus important des constats est que la demande est désormais supérieure à l’offre. Les chiffres concernant l’année 2007 indiquent que plus de 60% des foyers français utilisent désormais Internet et 80% de ces internautes réalisent des démarches administratives sur le Web. Mieux, plus de 75% d’entre eux consultent les sites publics locaux... (Mid e-news - 1er Octobre 2008)

www.midenews.com/

L'Union européenne expose son plan de déploiement du Web 3.0

La Commission européenne examine dans un rapport les moteurs de développement du Web 3.0, afin de se placer en première ligne dans le domaine de l'Internet nouvelle génération... (Vnunet - 30 Septembre 2008)

www.vnunet.fr/

La Cnil lance une nouvelle campagne contre le spam

La Commission nationale de l'informatique et des libertés indique avoir lancé en septembre une série de contrôles auprès d'entreprises " dont les courriers électroniques de prospection ont été signalés par les internautes comme spams ". La Cnil s'appuie sur les informations transmises par l'association Signal Spam, qui gère la plate-forme nationale de signalement de courriers non sollicités... (ZDNet - 30 Septembre 2008)

www.zdnet.fr/

La Commission européenne veut supprimer les obstacles électroniques

La Commission a approuvé une proposition de décision du Parlement européen et du Conseil relative à un nouveau programme concernant des solutions d'interopérabilité pour les administrations publiques européennes (ISA), qui couvrira la période 2010-2015... (ITRManager - 30 Septembre 2008)

www.itrmanager.com/

La dématérialisation progresse au sein des entreprises

En 2008, 47% des entreprises et des organisations du secteur public dématérialisent tout ou partie de leurs factures entrantes et/ou sortantes. Alors que le secteur privé s'est lancé dans de tels projets depuis quelques années déjà, les organisations de la sphère publique (administrations centrales et locales, organismes sous tutelle ou rattachés à l'Etat, etc.), moins matures, s'y investissent aussi désormais... (ITRManager - 30 Septembre 2008)

www.itrmanager.com/

Deux destinations touristiques innovent sur le web

Présentation de deux nouveaux sites Internet touristiques : Les Angles et Millau... (Veille Info Tourisme - 30 Septembre 2008)

www.veilleinfotourisme.fr/

La croissance du nombre d’internautes s’est accélérée ces douze derniers mois, avec des usages toujours plus nombreux

L’étude Profiling 2008 vague 1 dénombre en France 31,5 millions d’internautes, soit 62,3% de la population 15 ans et plus. Utilisant Internet pour une multitude d’usages, les internautes sont nombreux à s’impliquer dans les réseaux sociaux et à utiliser leur téléphone portable pour surfer sur le web... (Veille Info Tourisme - 30 Septembre 2008)

www.ipsos.fr/

« Vers où va l’Internet ? tendances et tensions »

Compte-rendu de Jean-François Crola relatif à l'intervention d'Hugues AUBIN, (chargé de mission TIC ville de Rennes, ex DIACT) lors de la Conférence permanente du tourisme urbain du 30 septembre 2008... (Veille Info Tourisme - 30 Septembre 2008)

www.veilleinfotourisme.fr/

Les non Internautes aquitains

La fracture dite « numérique » se résorbe mais reste préoccupante. Les études statistiques récentes montrent que si les nouvelles générations adoptent massivement l’outil internet et jouent un rôle prescripteur pour leur réseau familial, les populations plus âgées et/ou au capital socio-économique faible s’intéressent peu à ce média et aux services et contenus qu’il propose... (Revue de presse Aquitaine - 30 Septembre 2008)

www.non-internautes-aquitains.com/